Última atualização: 15 de junho de 2025

A Doth Semijoias e Acessórios ME LTDA (“Doth Semijoias”, “nós”, “nosso”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 60.899.880/0001-01, com sede na Av. Bosque da Saúde, 1061, Sala 306, Vila da Saúde, São Paulo – SP, CEP 04142-080, leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, número de telefone e endereço de entrega e cobrança.
• Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito ou dados para pagamentos via PIX. Estes dados são processados diretamente por nosso parceiro de pagamentos (Mercado Pago) e não são armazenados em nossos servidores.
• Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, localização geográfica, páginas visitadas em nosso site, tempo de permanência e interações (cliques, visualizações), coletados automaticamente através de cookies e tecnologias similares.
• Dados de Comunicação: Registros de contatos que você faz conosco via e-mail, WhatsApp, Telegram ou redes sociais.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar seu Pedido: Para confirmar, faturar, processar o pagamento e entregar os produtos que você comprou.
• Comunicação: Para enviar atualizações sobre seu pedido, responder às suas solicitações e, com seu consentimento, enviar comunicações de marketing sobre novidades e promoções através de e-mail (Brevo), WhatsApp e Telegram.
• Marketing e Publicidade: Para exibir anúncios personalizados e relevantes para você em diversas plataformas, como Facebook, Instagram, TikTok, Google Shopping e outras redes, utilizando ferramentas como Meta Pixel e Google Marketing Platform.
• Melhoria da Experiência: Para analisar como os usuários interagem com nosso site (usando Microsoft Clarity e Google Marketing Platform), identificar problemas e melhorar a usabilidade, a oferta de produtos e a sua experiência geral.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Segurança: Para prevenir fraudes e proteger nosso site e nossos clientes.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Para operar nosso e-commerce, compartilhamos seus dados com parceiros e prestadores de serviços, sempre com responsabilidade e conforme permitido pela LGPD:

• Plataformas de E-commerce: WordPress e Woocommerce, que hospedam e gerenciam nossa loja online.
• Gateway de Pagamento: Mercado Pago, para processar as transações financeiras de forma segura.
• Empresas de Logística: Melhor Envio e suas transportadoras parceiras, para realizar a entrega dos seus pedidos.
• Ferramentas de Marketing e Análise:
  • Brevo (antigo Sendinblue): Para o envio de e-mail marketing.
  • Meta (Facebook, Instagram, Threads, WhatsApp): Para campanhas de publicidade e análise de público (Meta Pixel).
  • Google (Marketing Platform, Google Shopping): Para análise de tráfego e publicidade online.
  • Microsoft Clarity: Para análise de comportamento do usuário no site.
  • TikTok, X (Twitter), Telegram: Para publicidade e comunicação.

4. Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em não conformidade.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@dothsemijoias.com.br.

5. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para questões relacionadas à LGPD, o canal de comunicação é contato@dothsemijoias.com.br.