Processamento e Postagem do Pedido
Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, seu pedido será preparado e enviado em até 2 dias úteis. O cálculo do frete é realizado automaticamente na finalização da compra, utilizando os serviços dos Correios e de transportadoras parceiras. O prazo de entrega final dependerá da sua localidade e da modalidade de envio escolhida.
Assim que seu pedido for postado, enviaremos o código de rastreamento para o seu e-mail, permitindo que você acompanhe o progresso da entrega.
Condições de Frete Grátis
Oferecemos frete gratuito para compras que atendam aos seguintes valores:
- Grande São Paulo: Válido para pedidos acima de R$ 299,00.
- Demais Regiões e Estados: Válido para pedidos acima de R$ 399,00.
Informações Importantes sobre a Entrega
- Endereço de Envio: É fundamental que o endereço cadastrado esteja completo e correto. A responsabilidade por custos de reenvio devido a erros no endereço é do cliente.
- Retorno da Encomenda: Caso o pedido retorne por motivos como destinatário ausente, endereço inválido ou recusa de recebimento, o frete para um novo envio será cobrado do cliente.
- Atrasos ou Extravios: Se identificar qualquer problema com a entrega, como atrasos significativos ou extravio, entre em contato conosco para que possamos solucionar a situação junto à transportadora com a maior agilidade possível.
